शाखा प्रबंधक की कार्यशैली से नाराज ग्राहक ने की उच्चाधिकारी से शिकायत पूर्व में भी हो चुकी है शिकायतें, कार्यवाही शून्य

रिपोर्ट:- आशीष सिंह 

शाखा प्रबंधक की कार्यशैली से नाराज ग्राहक ने की उच्चाधिकारी से शिकायत पूर्व में भी हो चुकी है शिकायतें, कार्यवाही शून्य

क्षेत्र के दुल्लापुर गांव निवासी सुनील कुमार सिंह आदि ने उच्चाधिकारियों को पत्र देकर आर्यावर्त ग्रामीण बैंक सूरजपुर के शाखा प्रबंधक पर पशुपालन योजनाओं का लालच देकर मनमाने ढंग से केसीसी रिकनेक्ट करने का आरोप लगाकर कार्रवाई किए जाने मांग की है।

    शिकायतकर्ता सुनील कुमार सिंह पुत्र स्वoसंवल बहादुर सिंह के अनुसार उनके पिता ने आर्यावर्त बैंक शाखा सूरजपुर से केसीसी ऋण लिया था।पिता की मृत्यु के बाद वह सभी ऋण की बकाया धनराशि अदा करने के लिए व्यवस्था हेतु प्रयासरत थे।बीते 24 सितंबर को बैंक शाखा प्रबंधक आरपी पांडेय अपने सहयोगियों के साथ उसके घर आए।आरोप है कि पशुपालन योजनाओं का लाभ दिलाने का लालच देकर शाखा प्रबंधक ने शिकायतकर्ता,उसकी मां और उसके भाई से कागजों पर हस्ताक्षर करवाकर उसके दिवंगत पिता के नाम की केसीसी रिकनेक्ट कर दी।पीड़ित व क्षेत्रीय ग्राहकों के मुताबिक शाखा प्रबंधक अक्सर शराब के नशे में धुत रहते हैं और बैंक आने वाले ग्राहकों से भी अभद्रता करते हैं।इसकी कभी भी जांच कराई जा सकती है।पीड़ित ने जिलाधिकारी और एलडीएम बाराबंकी,क्षेत्रीय शाखा प्रबंधक समेत अन्य उच्चाधिकारियों को शिकायती पत्र देकर शाखा प्रबंधक के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है।एल डीएम विवेक कुमार ने बताया कि शिकायती पत्र मिला है,जांचकर विधिक कार्यवाही की जाएगी।